1. Giriş
Bepside ("Şirket", "biz") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
a) Doğrudan sağladığınız bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Kurum / kuruluş bilgisi (varsa)
- Fatura ve teslimat adresi bilgileri
- Ödeme sırasında girdiğiniz bilgiler (kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme servis sağlayıcısı üzerinden işlenir)
- İletişim formu ve destek talepleri içeriği
b) Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
- Çerezler aracılığıyla toplanan tercih bilgileri (bkz. Çerez Politikası)
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerimizi sunmak ve hesabınızı yönetmek
- Ödeme ve fatura süreçlerini yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimi yapmak
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; ödeme servis sağlayıcıları, kargo firmaları, e-posta gönderim sağlayıcıları, bulut altyapı sağlayıcıları ve resmi mercilerle yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülük gereği paylaşılır. Üçüncü taraflara pazarlama amaçlı satış yapılmaz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (HTTPS, şifreleme, erişim kontrolü, periyodik denetim) uyguluyoruz. Yine de internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili hizmetin sunulması süresince ve yasal saklama süreleri boyunca (vergi mevzuatı, ticari defter saklama yükümlülüğü vb.) tutulur. Bu süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üstü kullanıcılara yöneliktir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta veya sitede uyarı ile bildirilir.
10. İletişim
Gizlilik konusunda sorularınız için admin@bepside.com adresine yazabilirsiniz.